개인정보 보호정책

A. 일반 정책

당사가 수집하는 정보

식별 정보, 거래 정보, 사이트 정보, 귀하가 제공하는 정보: 사이트를 이용하거나 CX 센터와 커뮤니케이션할 때 귀하는 이름, 이메일 주소, 전화번호, 사이트 액세스 자격증명, 거주 국가, 회사명, 직급 등 귀하를 식별하거나 식별 가능하게 하는 정보를 당사에 제공할 수 있으며, 그런 경우 당사는 이를 수집할 것입니다. 또한 당사는 귀하가 사이트를 통해 이루어지는 모든 거래 또는 구매에 관한 정보(예: 구매한 제품, 구매 빈도 등), 귀하의 사이트 이용에 관한 정보, 귀하가 사이트와 관련하여 당사에 제공하거나 기타 방식으로 당사에 제공하는 기타 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 귀하가 CX 센터 담당자와 나누는 대화를 녹음할 수 있습니다. 귀하는 당사에 특정 정보를 제공하지 않기로 선택할 수 있지만, 그 결과 사이트의 일부 기능을 이용하지 못하거나 당사의 특정 제품 또는 서비스에 액세스하거나 이를 제공받지 못할 수 있습니다.

쿠키 및 자동으로 수집된 정보: 귀하가 당사 사이트를 방문할 때 Sealed Air는 쿠키, 웹 서버 로그, 웹 비콘과 같은 기술을 사용하여 귀하에 대한 특정 정보를 수집합니다. 쿠키는 웹사이트와 이메일 서버가 귀하의 브라우저 또는 장치를 고유하게 식별하거나 장치에 정보 또는 설정을 저장하기 위해 귀하의 컴퓨터 또는 기타 인터넷 연결 장치에 배치하고 액세스하는 작은 파일입니다. 브라우저는 특정 유형의 쿠키를 수신할 때 알림을 받는 방법과 특정 쿠키를 제한, 비활성화 또는 삭제하는 방법을 알려줄 수 있습니다. 그러나 특정 쿠키가 없으면 당사 사이트의 일부 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다.

당사의 웹 서버는 귀하의 장치, 운영 체제 유형, 브라우저 유형, 도메인, 장치 ID, 인터넷 프로토콜(‘IP’) 주소, 기타 시스템 설정, 시스템에서 사용하는 언어, 장치가 위치한 국가 및 시간대와 같은 정보를 기록합니다. 또한 웹 서버는 귀하를 당사 사이트로 연결한 웹 페이지의 주소, 인터넷 연결에 사용하는 장치의 IP 주소와 같은 정보를 기록합니다.

어떤 웹 서버가 쿠키를 배치하고 액세스하고 정보를 자동으로 수집하는지 제어하기 위해 당사는 당사 사이트 방문자의 행동을 이해할 수 있는 작은 파일인 ‘웹 비콘’이라는 태그를 당사 웹페이지에 배치합니다. 당사는 당사가 보내는 마케팅 이메일에 유사한 기술을 사용하여 쿠키를 배치하거나 액세스할 수 있으며, 귀하가 이메일을 수신했는지, 이메일을 열었는지, 이메일에 포함된 링크를 클릭했는지 여부를 알 수 있습니다.

제3자 데이터 수집 및 마케팅 목적의 데이터 수집: 당사는 당사 사이트에서 제3자 웹 분석 서비스(예: Google 애널리틱스)를 사용합니다. 이러한 서비스 제공업체는 쿠키와 웹 비콘 또는 기타 유사한 기술을 사용하여 사용자가 사이트를 사용하는 방식을 분석하는 데 도움을 줍니다. 이러한 기술로 수집된 정보(해당되는 경우, 귀하의 IP 주소 포함)는 당사를 대신하여 귀하의 사이트 이용에 대한 평가를 용이하게 하기 위해 해당 정보를 사용하는 서비스 제공업체에 공개(또는 서비스 제공업체에 의해 직접 수집)됩니다. 예를 들어, Google 애널리틱스는 쿠키를 사용하여 귀하와 당사 사이트의 상호 작용을 추적합니다. Google은 개별 사용자를 식별하지 않고 정보를 수집하여 당사에 보고합니다. 이 정보는 당사가 사이트를 개선하여 사용자에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 도와줍니다. Google 애널리틱스에 대한 자세한 내용은 www.google.com/policies/privacy/partners/를 참조하세요. 이 웹에 대해 Google 애널리틱스에서 현재 제공하는 차단 기능을 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 확인할 수도 있습니다.

제3자는 또한 귀하가 당사 사이트를 사용할 때 여러 사이트에서 시간 경과에 따른 귀하의 온라인 활동에 대한 정보를 수집합니다. 예를 들어, 당사 사이트에 있는 특정 임베드된 콘텐츠 및 도구(예: 임베드된 트위터 또는 페이스북 피드, 임베드된 블로그 댓글 시스템 또는 귀하가 당사 사이트에 로그인하거나 당사 사이트에 정보를 제출하는 데 사용할 수 있는 소셜 네트워크)를 제공하는 제3자 제공업체는 귀하가 해당 콘텐츠 및 도구와 상호 작용하는 것과 관련하여 귀하로부터 직접 정보를 수집합니다. 귀하는 해당 제3자 제공업체의 각 웹사이트를 통해 해당 계정에 대한 개인정보 설정을 검토할 수 있습니다.

당사 사이트에서의 귀하의 활동에 대한 정보는 다른 웹사이트 및 온라인 서비스에서 귀하의 개별 관심사에 맞는 광고를 제공하는 데 사용하기 위해 수집됩니다. 귀하는 One Trust Preference Center를 방문하여 해당 목적을 위해 귀하의 정보를 수집하도록 허용할지 여부를 선택할 수 있습니다. 당사는 제3자가 관리하는 광고 서비스에 참여합니다. 이러한 광고 서비스는 위에서 설명한 자동화 기술 사용을 포함하여 자동화된 수단을 통해 정보를 수집함으로써 시간 경과에 따른 귀하의 온라인 활동을 추적하며, 이러한 광고 서비스는 이 정보를 사용하여 귀하의 개별 관심사 및/또는 이전의 당사 사이트 방문에 기반한 광고를 귀하에게 표시할 수 있습니다. 당사와 당사의 제3자 서비스 제공업체는 자사 쿠키와 제3자 쿠키를 단독으로 또는 함께 사용하거나 기타 자동화된 수단과 그러한 수단 및 기타 출처를 통해 수집한 데이터를 사용하여 (i) 광고(과거 사이트 방문에 기반한 광고 포함)를 알리고, 최적화하고, 제공하고, (ii) 당사의 광고 노출, 광고 서비스의 기타 사용, 이러한 광고 노출, 광고 서비스와의 상호 작용(당사 사이트 방문과 관련된 방식 포함)에 대해 보고합니다.

당사가 수집하는 정보의 사용 방법

당사는 귀하가 사이트를 방문하거나 CX 센터에 문의할 때 수집한 귀하에 관한 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.

• 귀하의 계정(또는 귀하가 대표하는 개인 또는 단체의 계정) 관리 또는 서비스
• 거래 및 주문 풀필먼트
• 귀하(또는 귀하가 대표하는 사람 또는 단체)와 소통
• 마케팅 및 광고 지원
• 사업 분석 및 사업 운영 수행
• 품질 및 교육 노력 지원, 및
• 관련 법률 준수

당사는 위에서 언급한 목적을 달성하거나 관련 법률을 준수하고, 분쟁을 해결하고, 문제를 해결하거나, 조사를 지원하는 데 필요하거나 관련성이 있는 기간 동안만 정보를 보유합니다. 당사는 귀하의 정보를 더 이상 보유할 필요가 없어진 후 당사의 데이터 보유 및 폐기 정책에 따라 해당 정보를 폐기합니다.

당사가 귀하의 정보를 공유하는 제3자

제3자 서비스 제공업체: 당사는 귀하로부터 수집한 정보를 사이트, CX 센터 및 서비스 제공을 지원하기 위해 사용하는 제3자 서비스 제공업체에 전송합니다. 관련 법률에서 허용하는 바에 따라, 당사는 사이트를 통해 제공되는 특정 프로그램, 콘텐츠, 서비스, 광고, 프로모션 및/또는 기능에 대한 사용, 열람, 인구통계학적 패턴을 이해하는 데 도움을 주기 위해 제3자 서비스 제공업체와 자동 수집되고 기타 집계된 정보를 공개할 수 있으며, 이러한 제3자 서비스 제공업체는 다른 목적으로 귀하의 정보를 사용할 수 없습니다. 당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 기준보다 덜 제한적이지 않은 방식으로 해당 정보를 보호하기로 계약상 동의한 제3자 서비스 제공업체에게만 정보를 전송합니다.

계열사, 공동 마케팅 파트너, 공인 유통업체: 관련 법률이 허용하는 경우, 당사는 본 개인정보 보호정책에 설명된 목적을 위해 계열사 및 공동 마케팅 파트너와도 정보를 공유합니다. 또한 특정 Sealed Air 제품은 유통업체를 통해 제공된다는 점에 유의하세요. 당사의 공인 유통업체가 제공하고 판매하는 Sealed Air 제품과 관련하여 사이트에서 또는 CX 센터와의 통화 중에 당사에 정보를 제공하는 경우, 귀하는 당사가 해당 제품을 제공하고 판매하는 공인 유통업체에 그러한 정보를 제공할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 공인 유통업체는 귀하의 요청에 대한 후속 조치를 위해 귀하에게 연락하거나, 당사 제품(또는 해당 제품과 관련된 서비스)을 제공 또는 판매하거나, 새로운 활동에 대한 정보를 제공하거나, 해당 공인 유통업체의 기타 사업 목적을 위해 이러한 정보를 사용할 수 있습니다.

법에서 요구하는 경우: 준거법에 따라 당사는 (i) 법, 규정 또는 소환장과 같은 법적 절차에 의해 요구되는 경우, (ii) 법집행기관과 같은 정부 기관의 요청에 응답하는 경우, (iii) 신체적, 재정적 또는 기타 피해, 부상 또는 손실을 방지하기 위해 공개가 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우, (iv) 의심되거나 실제 불법 활동에 대한 수사의 경우에 귀하에 관한 정보를 공개합니다.

합병, 인수, 조직 개편: 당사 사업 또는 자산의 전부 또는 일부가 제3자에 의해 인수, 조직 개편 또는 제3자와 합병되는 경우, 당사는 이러한 상황에서 그러한 인수, 조직 개편 또는 합병과 관련하여 사용자로부터 수집한 정보를 양도 또는 할당할 권리를 보유합니다. 이러한 경우, 당사는 해당 제3자에게 본 개인정보 보호정책에 명시된 기준보다 덜 제한적이지 않은 방식으로 귀하의 정보를 취급하는 데 동의하도록 요구할 것입니다.

귀하의 선택 및 기본 설정

귀하의 정보 또는 구독 기본 설정을 업데이트하거나 수정하려면 아래 문의하기 섹션에 설명된 대로 당사에 문의할 수 있습니다. 또한 당사로부터 받은 프로모션 이메일에 있는 ‘수신 거부’ 링크를 클릭하여 당사의 프로모션 이메일 수신을 거부할 수 있습니다. 귀하의 프로필에 대한 변경 사항은 귀하의 개인 정보에 관한 사용자 질문을 구현하는 당사의 표준 절차에 따라 당사 시스템에 저장되면 효력이 발생합니다.

귀하의 정보에 대한 액세스와 수정:

귀하는 당사 사이트의 사용자 계정을 통해 귀하의 정보에 액세스할 수 있습니다. 귀하는 이 액세스 권한을 사용하여 이 정보를 수정하고 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 이메일로 당사에 서면 요청을 보내 귀하의 정보 사본을 받거나 정보가 부정확한 경우 정정할 수 있습니다.

귀하가 해당 개인(또는 해당 개인의 대리인, 상속인 또는 승계인, 승계 청산인, 생명보험 또는 사망 보험금 수혜자)임을 증명하는 서면으로 요청하지 않는 한 액세스, 수정 또는 삭제 요청은 고려되지 않습니다.

당사는 접근, 정정 또는 삭제 요청을 받은 경우 요청을 받은 후 합리적인 기간 내에 응답을 시도합니다.

특정 상황에서는 당사가 보유한 귀하의 모든 정보에 대한 접근 권한을 제공하지 못할 수도 있습니다. 액세스 요건에 대한 예외는 제한적이고 구체적이어야 합니다. 요청 시 액세스 거부 사유를 알려드립니다.

예외에는 제공하는 데 막대한 비용이 드는 정보, 다른 개인에 대한 참조가 포함된 정보, 법률, 보안 또는 상업적 독점 사유로 인해 공개할 수 없는 정보, 변호사-클라이언트 또는 소송 특권의 적용을 받는 정보 등이 포함될 수 있습니다.

귀하의 정보의 전사, 복제 또는 전송에 대해서는 합리적인 수수료가 부과될 수 있습니다.

귀하의 정보를 보호하는 방법

당사는 사이트와 CX 센터를 통해 귀하로부터 당사가 수집한 모든 정보를 포함하여 모든 데이터의 보안을 지키고 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울입니다. 또한 사이트에 액세스하는 데 사용하는 기기에 대한 무단 액세스를 방지하기 위해 액세스 제어(예: 사용자 이름/비밀번호 관리), 약관의 기타 해당 조항을 준수하는 것이 중요합니다.

안타깝게도 당사는 당사 사이트 또는 CX 센터를 통해 수집 또는 전송되는 모든 정보의 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

따라서 귀하는 (i) 당사가 수집하는 정보의 보안, 기밀성에는 당사가 통제할 수 없는 한계가 있으며, (ii) 당사 사이트, 당사 CX 센터를 통해 귀하와 당사 간에 교환되는 모든 정보, 데이터의 보안, 무결성, 기밀성을 보장할 수 없으며, (iii) 그러한 정보는 전송 시 제3자가 열람하거나 변경할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 이러한 이유로 당사는 이러한 정보의 손실, 캡처 또는 변경에 대해 책임을 지지 않습니다.

제3자 웹사이트 링크

당사 사이트는 사용자의 편의와 정보를 위해 다른 웹사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 링크된 웹사이트는 당사와 관련이 없는 회사에서 운영할 수 있으며 당사는 이러한 웹사이트를 통제하거나 보증하지 않습니다. 링크된 웹사이트에는 자체 개인정보 보호정책이 있을 수 있으며, 링크된 웹사이트를 방문할 경우 이를 검토하는 것을 매우 권장합니다. 링크된 웹사이트의 사용에 따른 위험 부담은 귀하에게 있으며 당사는 당사와 제휴하지 않은 링크된 웹사이트의 콘텐츠, 해당 웹사이트의 사용 또는 해당 웹사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않음에 귀하는 동의합니다.

B. 캘리포니아 거주자로부터 받은 정보에 적용되는 추가 조항

본 개인정보 보호정책의 기타 해당 조항 외에도, 귀하가 캘리포니아 거주자인 경우 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(‘CCPA’)에 따라 추가적인 권리를 가질 수 있습니다. 이 섹션에서는 이러한 권리와 권리 행사 방법에 대해 설명합니다. 이 섹션에서 사용되는 ‘개인 정보’라는 용어는 CCPA에서 정의된 의미를 갖습니다.
 

귀하의 권리에 대한 설명:

CCPA에 따라 귀하는 다음 사항을 알 권리가 있습니다.

• 당사가 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 범주
• 개인 정보를 수집하는 출처의 범주
• 개인 정보를 수집하거나 판매하기 위한 당사의 사업 또는 상업적 목적
• 당사가 개인 정보를 공유하는 제3자의 범주(있는 경우), 및
• 당사가 귀하에 대해 수집한 특정 개인 정보

당사가 사업 목적으로 제3자에게 판매하거나 공개할 수 있는 개인 정보와 관련하여 귀하는 또한 다음 사항을 알 권리가 있습니다.

• 당사가 판매한 귀하에 관한 개인 정보의 범주와 개인 정보가 판매된 제3자의 범주, 및
• 당사가 사업 목적으로 귀하에 대해 공개한 개인 정보의 범주
   

귀하는 CCPA에 따라 예외가 적용되지 않는 한 당사와 당사 서비스 제공업체의 기록에서 귀하의 개인 정보를 삭제할 권리가 있습니다.

귀하는 CCPA에 따른 권리를 행사했다는 이유로 당사에 의해 차별을 받지 않을 권리가 있습니다. 이는 무엇보다도 당사가 다음과 같은 행위를 할 수 없음을 의미합니다.

• 귀하에게 상품 또는 서비스를 거부하는 행위
• 할인 또는 기타 혜택을 제공하거나 위약금을 부과하는 등 상품 또는 서비스에 대해 다른 가격이나 요율을 부과하는 행위
• 귀하에게 다른 수준 또는 품질의 상품 또는 서비스를 제공하는 행위, 또는
• 상품이나 서비스에 대해 다른 가격이나 요율 또는 다른 수준이나 품질의 상품이나 서비스를 받을 수 있다고 제안하는 행위

CCPA에 따른 귀하의 권리 행사:

개인 정보에 대한 액세스 또는 삭제를 요청하려면 아래 문의하기 섹션의 연락처 정보를 이용하시기 바랍니다. CCPA 관련 공개 또는 삭제 요청은 12개월 이내에 두 번만 할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 

확인:

귀하의 정보 보안을 보호하기 위해 모든 액세스와 삭제 요청에 대해 귀하는 신원을 확인할 수 있는 충분한 정보를 제공해야 합니다. 귀하가 제공하는 정보는 당사가 귀하에 대해 알고 있는 정보와 일치해야 합니다. 또한 특정 개인 정보 또는 특정 개인 정보의 삭제를 요청하는 경우 위증 시 처벌을 받을 수 있는 서명된 선언서를 제출하고 그 외에 신원을 인증해야 할 수도 있습니다. 당사는 요청을 하는 사람이 당사가 정보를 수집한 당사자인지 또는 그러한 사람을 대신하여 행동할 권한이 있는 사람인지 확인할 수 없는 경우 요청을 처리할 의무가 없습니다. 당사가 귀하의 요청과 관련하여 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하로부터 수집하는 모든 개인 정보는 확인 목적으로만 사용됩니다.

당사가 수집하는 정보의 범주(캘리포니아 거주자만 해당)

이 표에는 캘리포니아 거주자와 관련하여 당사가 수집하는 개인 정보의 범주가 명시되어 있습니다.

개인 정보 수집 방법:

본 개인정보 보호정책의 당사가 수집하는 정보라는 제목의 섹션에서는 당사가 귀하의 개인 정보를 수집하는 방법을 설명합니다.

개인 정보 판매:

당사는 개인 정보를 판매하는 사업을 하지 않으며, 당사의 사업 관행이 귀하의 개인 정보 판매에 해당한다고 생각하지 않습니다. 계열사, 공동 마케팅 파트너, 공인 유통업체 섹션에 설명된 바와 같이, 당사는 귀하가 당사와의 커뮤니케이션에서 해당 공인 유통업체를 통해 제공되는 당사 제품에 대해 관심을 표명하거나 문의한 경우 귀하의 정보를 당사의 공인 유통업체에 제공할 수 있습니다.

공인 대리인의 요청:

귀하는 귀하를 대신하여 CCPA 요청을 할 수 있는 공인 대리인을 지정할 수 있습니다. 공인 대리인은 위에 설명된 방법을 사용하여 요청을 제출할 수 있으며 권한 부여 증명을 제공해야 합니다.

C. 유럽 연합으로부터 받은 정보에 적용되는 추가 조항

귀하의 정보에 적용되는 본 개인정보 보호정책의 다른 조항 외에도 유럽연합(‘EU’)에서 수신하는 정보에는 다음 조항이 적용됩니다.

처리의 법적 근거:

EU 일반 데이터 보호 규정(‘GDPR’)에 따라 당사는 귀하의 정보 사용에 대한 법적 정당성을 설명해야 합니다. 위의 ‘당사가 수집하는 정보의 사용 방법’ 섹션에 설명된 바와 같이, 당사는 귀하로부터 수집한 정보를 다양한 목적으로 사용합니다. 당사는 이러한 정보 처리와 관련하여 다음과 같은 법적 근거에 의존합니다. 

• 귀하가 요청한 서비스 또는 기능을 제공하기 위해 처리가 필요한 경우. 여기에는 귀하의 요청, 문의, 신청에 대한 처리, 평가, 응답, 약관 준수 모니터링과 시행, 그리고 귀하가 사용하는 사이트의 기능 제공이 포함됩니다.
• 당사의 정당한 이익을 추구하기 위해 처리가 필요하며, 당사가 당사의 이익이 귀하의 개인정보를 부당하게 침해하지 않도록 조치를 취한 경우. 당사는 총 방문자 수, 조회한 페이지 수와 같은 집계 사이트 사용 지표를 모니터링하고, 성능을 개선하고 고객의 선호도를 더 잘 이해하기 위해 수집한 정보를 분석하고, 기록 보관, 품질, 교육 목적으로 CX 센터와 관련된 전화 대화를 녹음하고, 마케팅 자료를 개발 및 개선하고, 허용되는 경우 마케팅 커뮤니케이션으로 귀하에게 연락하고, 당사의 법적 권리 보호, 분쟁 해결, 문제 해결 또는 조사 지원을 위해 이러한 정당성을 근거로 삼습니다.
• 기록 보관 의무를 이행하는 등 당사의 법적 의무를 준수하기 위해 처리가 필요한 경우.
• 필수적이지 않은 쿠키를 배치하고 당사가 관련 마케팅 정보를 귀하에게 제공하는 데 귀하가 동의하는 경우 등 귀하가 적극적으로 동의하는 모든 목적.
   

당사가 동의에 의존하는 경우, 귀하는 아래 문의하기 섹션의 연락처 정보를 사용하여 당사에 통지함으로써 언제든지 귀하의 정보 처리에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다.

EU 외부로의 정보 이전:

당사는 귀하에 대해 수집한 정보를 미국 및 귀하가 처음 해당 정보를 제공한 국가와 동일한 데이터 보호법이 적용되지 않는 기타 국가로 이전합니다. 당사는 유럽위원회가 적절한 보호를 제공한다고 간주하지 않는 국가로 귀하의 정보를 이전하는 경우, 이전되는 국가에서 귀하의 정보를 보호하기 위해 GDPR 제46조에 따라 유럽위원회가 승인한 계약에 의존합니다.

정보 보관 기간:

당사는 다음 기간 동안 EU 내 개인의 정보를 보관합니다.

• 쿠키에서 수집하는 정보: 당사가 사용하는 쿠키는 13개월 후에 만료되며, 그 이후에는 쿠키 배치에 대한 귀하의 동의를 다시 요청할 것입니다.
• 고객 서비스: 당사는 모든 고객 서비스 문의에 대한 정보(CX 센터와의 녹음된 대화 포함)를 질문이 해결된 후 10년간 보관합니다.
• 사업 거래: 당사는 사업 관계를 종료한 후 10년 동안 귀하와의 거래에 관한 정보(당사 CX 센터와의 녹음된 대화 포함)를 보관합니다.
   

귀하의 데이터 주체 권리:

귀하는 당사에 귀하의 정보와 관련하여 다음과 같은 조치를 취하도록 요청할 권리가 있습니다.

• 귀하에 대한 부정확한 정보 수정
• 귀하에 대한 불완전한 정보 완성
• 귀하의 요청 상황에 비추어 당사가 정보를 보유하거나 계속 사용할 권리가 없는 경우, 귀하에 관한 정보를 삭제하거나 정보 처리를 제한, 및
• 귀하가 당사에 제공한 정보의 사본을 제3자에게 전송할 수 있는 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식(예: 이식성)으로 직접 제공

귀하는 또한 위에 설명된 바와 같이 당사의 정당한 이익을 위해 귀하의 정보를 사용하는 것에 반대할 수 있습니다. 당사에 강력한 이해관계가 있거나 법적으로 귀하의 요청을 무시해야 하는 경우, 당사는 귀하의 요청을 준수할 의무가 없습니다.